近日，東湖高新集團收到一封來自光谷·芯中心園區企業立羽（武漢）文化科技有限公司（以下簡稱“立羽科技”）的感謝信。

信中提到，5月18日晚上，由于立羽科技員工操作不慎導致供電短路停電，80多名員工無法正常開展工作，嚴重影響生產進度。立羽科技當即撥打物業電話求助，隨后，東湖高新集團旗下智園科技物業員工向超宇、梅群高第一時間趕赴故障現場，迅速為客戶排憂解難。在排查照明線路時，由于室內光線暗淡，梅群高師傅在檢查線路時意外發生腿部碰撞，受傷后的梅師傅仍跛行堅持，最終通過勘察故障、重新搭線等方式于當晚恢復供電，徹底解決故障隱患，保障了園區企業的正常生產秩序。

此次，兩位一線服務員工快速響應、積極主動、專業扎實的工作作風，深受園區企業好評。為此，立羽科技特發來感謝信，對兩位員工積極作為、勇于擔當、愛崗敬業的行為致以真誠的感謝，對智園科技物業服務團隊始終把業主需求放在第一位的服務態度和專業素英給予充分肯定，以及對東湖高新集團秉承的企業價值觀予以高度認同與贊賞！

今后，智園科技物業服務團隊將繼續發揚東湖高新人愛崗敬業、專業奉獻的精神，以企業需求為中心，切實解決群眾身邊的“關鍵小事”，有效破解物業管理難題，使園區真正發揮服務作用。